【大医精诚在湖一】 锦旗故事:尽职尽责情系病患 药学服务熨烫心间
近日,一面写着“尽职尽责情系病患,热情服务暖至人心”的锦旗送到了医院药学部。患者给临床科室送锦旗的情况在湖医附一医院屡见不鲜,但是这面锦旗送到了医院药学部是为什么?让我们一探究竟!
2023年1月4日,随着新冠肺炎病毒防控新形势的到来,75岁的杨奶奶(化姓)被诊断为新型冠状病毒感染重症患从沅陵转入湖医附一医院进行治疗,面对当时抗病毒药物极度紧张的情况下,药学部想方设法第一时间采购到奈玛特韦/利托那韦,缓解了众多患者缺药的困境,同时针对杨奶奶患有高血压、冠心病、甲状腺功能减退的同时服用抗血小板、调脂、降压、甲状腺激素类药,临床药师根据杨奶奶的实际情况将与奈玛特韦/利托那韦有相互作用的药物作了相应的调整,并每天进行药学查房,发现问题及时解决。经过治疗,杨奶奶恢复很快,8天就痊愈了,出院时杨奶奶和家属十分感动,说“现在就可以回家过年了,来的时候想都没敢想”。身体康健,回家过团圆年,这就是湖医附一医院送给杨奶奶最好的新年礼物。
多年以来,我院药学工作者深入临床,开展合理用药咨询、用药教育服务、药学监护和居家药学服务,积极融入治疗团队,参与疑难重症患者的抢救,得到临床和患者的一致好评。
锦旗虽小,却给予药学部全体药师极大的鼓励和肯定。湖医附一医院药学部全体药师将以更加饱满的工作热情,为患者提供更加优质的药学服务,坚持以“患者为中心”,为患者的用药安全保驾护航!(刘建锋、邱飞)
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