7月27日，湖医附一医院重症医学科蒋玉兰护士长接到患者张爷爷（化姓）家人的求助电话，电话那头的声音很焦急，“我爸爸气切口有一股异臭味，非常难闻，不知道该怎么办？”

   张爷爷，78岁，是一位阿尔兹海默病（晚期）长期卧床的患者，带气管切开导管、经皮胃造瘘营养喂养3年，5月底从湖医附一医院重症医学科出院。护士长了解相关情况后立刻与主任杨宏亮进行沟通，在确定好出诊方案后立即安排医护人员上门居家服务。

  经过近30分钟的车程，李亚琴主治医生和代有华主管护师到达张爷爷家中。医生经过查体，充分了解患者的各项指标和肺部情况；护士一边吸痰，一边评估气道和气切口周围的皮肤。吸尽气道内分泌物后，放气囊，消毒气管口周围皮肤，不到10分钟，气管套管顺利更换完毕。随后，护士详细指导家属如何做好气道护理、吸痰及吞咽功能训练等，并讲解气道堵塞的风险及并发症的处理方法。

  张爷爷家属对湖医附一医院上门服务的医护团队十分感激，握住医生的手连连道谢：“湖医附一医院的医护到家服务就是好，为我们老百姓解决了大问题！感谢你们团队的精心付出。”

   近年来，为解决高龄老人和行动不便等患者看病难、护理难等问题，湖医附一医院深入开展卓越服务，积极探索院外医疗服务模式和延续护理模式，将优质医疗、优质护理服务延伸进家门，开展重症患者家庭随访、指导家属规范护理已成为常态。湖医附一医院将持续优化医疗服务模式，以灵活、快速、多样化的服务满足患者的不同需求，及时解决患者的燃眉之急，以实际行动践行一切为了人民健康的初心和使命。

作者：代有华

责编：曾欢欢

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