为顺利迎接2023年5·12国际护士节的到来，进一步推动医院卓越服务见行见效，促进医院护理工作高质量发展，积极弘扬南丁格尔精神，展现医院护理队伍良好的精神风貌和职业素养，不断营造浓厚氛围。

4月26日下午，护理部举办“改善护理服务、提升员工素养”文明礼仪竞赛，护理部高传英主任出席活动，杨红副主任，俞湘蓓老师，内科片区护士长刘娟，外科片区护士长欧家兰担任评委。

经过激烈的竞演，凭借出色的表现，来自新生儿科病区的“爱佑新生”荣获一等奖；创伤中心病区的“温暖相识，彼此关怀”及中医科的“‘艾’的传承”荣获二等奖；手术室的“无影灯下的守护”，门诊部的“门诊服务靠大家”及神经外科病区的“生命中枢的守护者”荣获三等奖。

赛后高传英对节目进行一一点评，她指出，礼仪是人际交往的行为规范，直接体现内在修养。在全院开展护士职业礼仪竞赛活动，是为了进一步规范护士职业行为，提升护士综合素养。希望全院护理人员以本次活动为契机，树文明立新风，展示我院良好的医院形象，不断积极探索，创新服务模式，为广大人民群众提供更加优质高效的医疗服务。

通过此次竞赛活动，进一步规范了各个护理单元护士礼仪的仪容、仪表、仪态；规范称呼礼仪、接待礼仪、操作礼仪，规范文明礼仪用语。通过将学习礼仪、遵守礼仪，融入到各个护理单元的日常工作中去，进一步为患者提供优质、卓越的护理服务,努力满足人民群众多样化、差异化的健康需求，使广大患者真切的感受到护理人员如亲人般的温暖关怀，为医院实现高质量发展贡献“护理力量”。（肖单丹）