近日，湖南医药学院第一附属医院收到一封感谢信，字里行间充满了深切感激和对医院用心服务群众的赞扬。

“……我非常感谢并尊敬贵院诚信楼视频监控室全体工作人员，‘急民所急，为民解忧’的高尚情操，衷心敬佩在贵院党委及院领导的优秀管理下，湖南医药学院第一附属医院所取得的各项成绩。”

3月12日，医院某患者家属邓先生（化姓）在诚信楼一楼缴费大厅缴费时，由于一时粗心，将个人电脑及数千元人民币遗忘在缴费窗口。缴费窗口工作人员发现后，立刻将邓先生遗失的财物交给保卫科，保卫科工作人员通过查找视频监控，发现了失主为邓先生，于是立即通过电话联系邓先生，将遗失财物全部交还给他。

整个事件中，缴费窗口及保卫科工作人员都怀着服务群众的热情，既展现出中华传统美德，又体现出“湖医附一人”优质服务、尽职尽责的职业素养，诠释了“湖医附一人”责任、诚信的精神。

一封感谢信不仅蕴含着人民群众最真挚的感情，还承载着人民群众对医院工作的支持和肯定。湖南医药学院第一附属医院全体干部职工始终秉持为民初心，用实际行动践行卓越服务，展现了高尚的个人品质和职业精神，诠释了新时代医疗卫生单位工作者崇高的价值观和道德观。

责编：曾欢欢

一审：蒋涛谦

二审：周   睿

终审：罗凤奇