为积极响应国家卫健委印发的《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》、《改善就医感受提升患者体验主题活动方案（2023-2025）》文件精神，以解决“一人住院，全家受累”的社会痛点，2025年4月24日下午，湖南医药学院第一附属医院在严谨楼8楼学术报告厅举行“无陪护”病房建设工作启动仪式。医院常务副院长、第一临床学院院长朱智辉、医院副院长张振华、医务部部长朱才清、职能部门负责人、临床科室主任、护士长及护理骨干，以及合作企业代表共同出席。

医院护理部部长、学校护理学院副院长高传英于开场主持致辞中表明，“无陪护”病房建设，对深化医院优质护理服务、提升患者就医体验、推动医院高质量发展意义深远。此创新模式，不仅能有效减轻患者家属陪护负担，还将推动护理服务朝着更专业化、规范化方向发展。

启动仪式上，合作企业代表分别介绍了“无陪护”病房的运营方案，试点病房护士长代表作了表态发言，表达了全力支持项目落地的信心和决心。

随后，医院与两家合作企业签署了合作协议，标志着“无陪护”病房建设进入实质性阶段。紧接着，与会领导共同按下电子启动键，现场在热烈的掌声中与倒数声中，“无陪护”病房建设项目正式启航。

常务副院长朱智辉强调，“无陪护”病房建设是践行“人民至上”理念、落实国家政策的重要实践。他要求全院统一思想，运用智能技术优化管理，打造医疗与人文关怀示范，为患者提供优质服务，推动项目落地，探索区域医疗创新模式。

启动仪式在热烈的氛围中圆满结束。此次活动的成功举办，标志着湖南医药学院第一附属医院“无陪护”病房建设迈入新阶段，未来将为患者提供更加便捷、专业的护理服务。

无陪护病房：让照护更专业，让家属更安心

“无陪护病房”并非无人陪护，而是由医院统一管理的专业护理员团队替代家属或自聘护工，为患者提供24小时生活照护、康复训练及基础病情监测服务。其核心特点包括：

1、专业化分工：护理员需通过第三方公司、医院、科室的三级准入规范化培训，持证上岗，与医护人员形成“三位一体”协作模式。

2、透明化管理：收费标准公开、透明，由医院、公司监督和患者家属评价三重管理，得到患者及家属一致好评。

3、灵活选择：根据患者病情提供“一对一”、“一对多”或小组模式等多样化服务包，满足个性化需求。

该模式尤其惠及老年患者及术后康复群体，通过科学护理加速康复进程，同时缓解家庭“一人住院，全家受累”的困境。

作者：周海玲

责编：曾欢欢

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