延伸护理解难题 上门服务暖人心
室外冷风嗖嗖,微信一键解忧。在这气温骤降、让人猝不及防的四月,湖南医药学院第一附属医院全科医学科的护理人员把“以患者为中心”的服务理念贯穿于优质护理服务的各环节和全流程,准确把握患者需求的新变化,通过不断深化整体护理服务模式,强化优质护理服务理念,拓展护理服务领域。4月20日,全科医学科颜春英护士长和冯慧芳老师两位同志再次为爱出发。
安馨养老服务中心条件有限,无法完成胃管更换等专业操作,颜春英老师一行抵达安馨养老服务中心后,迅速评估患者状况,并熟练地完成了胃管,尿管留置操作,很快就成功解决了卧床老人的困扰。并指导护理员日常照顾需重点关注的问题。
此次上门服务不仅解决了卧床老人的实际问题,更让卧床老人深切感受到社会的温暖与关爱。颜春英老师及其团队的行动,不仅展现了医者仁心的精神风貌,还构建了医患之间真挚的情感纽带。
未来,湖医附一医院将继续深化医疗服务,拓展服务领域,不断提升医疗质量和服务水平,为患者健康保驾护航!
扫一扫 手机端浏览